Asszertív kommunikáció tréning

A gördülékeny, nyílt kommunikáció építi a külső és belső kapcsolatokat, növeli a teljesítményt és hozzájárul az üzleti sikerhez, míg a megértés hiánya gondokhoz, anyagi károkhoz vezet. Tréningünk célja a teljesítményfokozás a kommunikáció javításával.

Témák:

  • tartalom és forma
  • információk és dezinformációk
  • kommunikációs csapdák
  • visszacsatolás
  • verbális és nem verbális kommunikáció
  • az időzítés szerepe
  • befogadás, megértés
  • értékelés és kritika
  • asszertív jogok
  • meghallgatás, figyelem
  • asszertív érdekérvényesítés

Alkalmazott módszertan:

  • Kognitív technikák
  • Helyzetgyakorlatok
  • Viselkedési technikák
  • NLP módszerek
  • Kérdőívek kitöltése, értékelése
  • AI módszertan
  • Szociometrikus gyakorlatok
  • Kiscsoportos feladatok

Elmélet és gyakorlat aránya: Az elmélet és a gyakorlat aránya a tréningen 30-70 %, ami lehetővé teszi, hogy a megismert technikák beépüljenek.